A SAGA DE QUEM NÃO TEM A QUEM RECORRER
O banco Itaú, para mim, é um triste destino, que, infelizmente, não consigo deixar. Já pedi, e vou pedir de novo, a portabilidade. Já me negou duas vezes, dizendo que o CNPJ do meu pagador (o INSS) não confere.
Na última vez que fui receber o meu benefício, no terceiro
dia útil de cada mês, fui encaminhado a uma atendente, e tive de esperar por duas
horas. O banco queria trocar o meu cartão, que só serve para retirar o dinheiro
que me é depositado pelo INSS. A pessoa que me atendeu disse que eu tinha de
trocar o meu cartão por outro, que seria muito melhor, mas para isso eu precisava
abrir uma CONTA CORRENTE. Sabe a razão disso? É que com o cartão de aposentado,
só para sacar, eu não pago taxa de serviços. Então, eu, que ganho pouco mais de
um salário mínimo, vou ter de pagar taxas, se abrir a dita CONTA CORRENTE; no
mínimo R$ 60,00 por mês. Faz falta no meu minguado orçamento.
Na última quinta-feira, dia 18/04/24, recebi um telefonema de
uma pessoa que se dizia ser do banco (dizem que banco não liga para clientes),
pedindo que eu comparecesse a agência da Santos Dumont para receber outro
cartão, que seria até de crédito. Falei sobre as taxas e ela me disse que não
teria taxas. Prometi ir hoje, mas não pude. Vou na segunda-feira (dia 22/04/24).
Pois é, mas enquanto eu refletia sobre minhas pendências com
o ITAÚ, que não resolve o caso dos descontos dos consignados (nunca fiz) e nem me
deposita o saldo de encerramento de conta no Itaú de Maracanaú, vi a propaganda
treta que eles colocam com personalidades – devia ser proibida. Veja no link.
Veja também os docs de minhas pendências: